Tietosuojakäytäntö DVM International BV
DVM International BV välittää paljon yksityisyydestäsi. Käsittelemme siksi vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantaaksemme), ja käsittelemme sinusta ja palveluidemme käytöstä keräämiämme tietoja huolellisesti. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten saataville kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä tietosuojakäytäntö koskee sivuston käyttöä ja DVM International BV:n tarjoamia palveluita. Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 04, uuden version julkaisun myötä kaikki aikaisemmat versiot ovat voimassa. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, mitä tietoja sinusta keräämme, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme sinulle myös, kuinka tallennamme tietosi ja kuinka suojaamme tietojasi väärinkäytöltä ja mitkä oikeudet sinulla on meille antamiasi henkilötietoja kohtaan. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme, voit ottaa yhteyttä tietosuojaselosteemme yhteyshenkilöön, yhteystiedot löydät tietosuojaselosteemme lopusta. Tietoa tietojen käsittelystä Alta voit lukea, kuinka käsittelemme tietojasi, missä niitä säilytetään (tai tallennetaan), mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat läpinäkyviä.
Verkkokaupan ohjelmistot
Shopify
Verkkokauppamme on kehitetty Shopify-ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, he eivät koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Shopify on velvollinen ryhtymään asianmukaisiin turvatoimiin heidän kanssaan tekemämme sopimuksen perusteella. Nämä turvatoimenpiteet koostuvat SSL-salauksen soveltamisesta ja vahvasta salasanakäytännöstä. Shopify käyttää evästeitä ohjelmiston käyttöön liittyvien teknisten tietojen keräämiseen, henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta. Shopify pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja oman ryhmänsä sisällä palvelun parantamiseksi edelleen.
Web-hotellit
Ostamme web-hosting- ja sähköpostipalvelut MijnDomainilta. MijnDomein käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palveluiden käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. MijnDomein on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen henkilötietojesi katoamisen ja luvattoman käytön. MijnDomein on velvollinen noudattamaan salassapitovelvollisuutta sopimuksen perusteella.
Argeweb
Käytämme tavalliseen yrityssähköpostiliikenteeseen Argewebin palveluita. Tämä osapuoli on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen sinun ja tietojesi väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen mahdollisimman paljon. Argewebillä ei ole pääsyä postilaatikkoomme ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.
Maksun käsittelijät
Mollie
Käytämme Mollie-alustaa hoitaaksemme (osan) maksut verkkokaupassamme. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numero. Mollie on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie varaa oikeuden käyttää tietojasi palvelun edelleen parantamiseen ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa tässä yhteydessä. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä Mollien palvelujen osia, joihin he käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi lain sallimaa pidempään.
Arvostelut
VerkkokauppaKeur
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeur-alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimi ja sähköpostiosoite. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme linkittää arvion tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee myös nimesi omilla verkkosivuillaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä selittääkseen arvostelusi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurille. He käyttävät näitä tietoja vain kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur varaa oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelujen tarjoamiseen, olemme antaneet WebwinkelKeurille luvan tähän. Kaikki yllä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä palvelun osia, joita varten WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.
Kuljetus ja logistiikka
PostNL
Kun teet tilauksen meiltä, meidän tehtävämme on toimittaa paketti sinulle. Käytämme toimitusten toteuttamiseen PostNL:n palveluita. Siksi on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuintietosi PostNL:n kanssa. PostNL käyttää näitä tietoja vain sopimuksen täytäntöönpanoon. Mikäli PostNL käyttää alihankkijoita, PostNL antaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.
Laskutus ja kirjanpito
e-accounting.nl
ESIMERKKI: Käytämme e-boekhoudt.nl:n palveluita hallinnon ja kirjanpidon seuraamiseen. Jaamme nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä tilauksesi tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietosi lähetetään ja tallennetaan suojattuna. e-boekhoudt.nl on velvollinen noudattamaan salassapitoa ja käsittelee tietojasi luottamuksellisesti. e-boekhoudt.nl ei käytä henkilötietojasi muihin kuin yllä kuvattuihin tarkoituksiin.
Ulkoiset myyntikanavat
bol.com
Myymme (osan) tuotteistamme Bol.com-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, bol.com jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ryhtyneet tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Marktplaats.nl
Myymme (osan) artikkeleistamme Marktplaats.nl-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Marktplaats.nl jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ryhtyneet tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Beslist.nl
Myymme (osan) artikkeleistamme Beslist.nl-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Beslist.nl jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ryhtyneet tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi vain palveluidemme tarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi tilaukseen. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja - muuten kuin pyynnöstäsi - ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin, pyydämme sinulta tähän nimenomaista lupaa. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden noudattamiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet pidetään luottamuksellisina heidän ja meidän välisen sopimuksen tai valan tai laillisen velvoitteen nojalla.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Sivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme edelleen parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.
Yhteistyö vero- ja rikostutkinnassa
Joissakin tapauksissa DVM International BV on velvollinen jakamaan tietosi valtion vero- tai rikostutkintaan liittyvien lakisääteisten velvoitteiden perusteella. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietosi, mutta vastustamme sitä lain meille tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat tästä meille, pidämme tätä myös unohtamisen pyyntönä. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut (henkilö)tietojesi kanssa, joten säilytämme nämä tiedot niin kauan kuin voimassa oleva voimassaoloaika on voimassa. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet vastauksena toimeksiantoasi.
Sinun oikeutesi
Sovellettavan Alankomaiden ja eurooppalaisen lainsäädännön perusteella sinulla rekisteröidyllä on tiettyjä oikeuksia koskien henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita käsittelemme puolestamme. Selitämme alla, mitä oikeuksia nämä ovat ja kuinka voit vedota näihin oikeuksiin. Väärinkäytön estämiseksi lähetämme periaatteessa vain kopioita ja kopioita tiedoistasi jo tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua tunnistamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa täytetyistä pyynnöistä, jos unohduspyyntö koskee, käsittelemme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki kopiot ja kopiot tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on oikeus tehdä valitus Hollannin tietosuojaviranomaiselle milloin tahansa, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärällä tavalla.
Oikeus tutustua asiaan
Sinulla on aina oikeus tarkastaa tiedot, joita käsittelemme tai olemme käsitelleet ja jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit esittää asiaa koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedoissamme kopion kaikista tiedoista sekä yleiskatsauksen käsittelijöistä, joilla on nämä tiedot hallussaan meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen ja kerromme, mihin kategoriaan olemme tallentaneet nämä tiedot.
Oikaisuoikeus
Sinulla on aina oikeus saada oikaistuiksi ne tiedot, joita käsittelemme tai olemme käsitelleet ja jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit esittää asiaa koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen tietojen oikaistumisesta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa käsittelemiämme tai käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit esittää asiaa koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin poistat rajoituksen.
Oikeus siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada toiselle osapuolelle ne tiedot, joita käsittelemme tai olemme käsitelleet ja jotka liittyvät henkilöösi tai ovat niihin jäljitettävissä. Voit esittää asiaa koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopiot tai kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen. Todennäköisesti emme voi enää jatkaa palvelua tällaisessa tapauksessa, koska datatiedostojen turvallista linkittämistä ei tällöin voida enää taata.
Oikeus vastustaa ja muut oikeudet
Joissakin tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä DVM International BV:n toimesta tai sen puolesta. Jos vastustat, lopetamme välittömästi tietojen käsittelyn, kunnes vastalauseesi käsitellään. Jos vastustasi on perusteltu, annamme sinulle kopiot ja/tai kopiot käsittelemistämme tai käsittelemistämme tiedoista ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus olla automatisoidun yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tällä oikeudella. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä yhteyshenkilöihimme tietosuojaasioissa.
Cookies
Google Analytics
Evästeet asetetaan verkkosivustollemme amerikkalaisyritykseltä Googlelta osana "Analytics" -palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja saadaksemme raportteja siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voidaan velvoittaa antamaan pääsy näihin tietoihin sovellettavien lakien ja määräysten perusteella. Emme ole sallineet Googlen käyttää hankittuja analytiikkatietoja muihin Googlen palveluihin.
Kolmannen osapuolen evästeet
Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.
Yksityisyyden suoja muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uudella tietosuojaselosteella on vaikutuksia tapaan, jolla käsittelemme jo kerättyjä sinua koskevia tietoja, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
Yhteystiedot
DVM International BV
Vlierlaan 5
3735KT Bosch en Duin
Hollanti
T: + 31 85 060 23 88
E info@dvm-i.com
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
eng. Jan CA Dekker